Бумеранг = Автоматизация управления клиентами

Управлять клиентом, через его смартфон- значит управлять его покупками!

Управлять можно только через лояльность
Cash Back - делает клиента лояльным

Дайте своим клиентам Cash Back, чтобы получить ключ к их лояльности, дайте им её почувствовать!
Далее двери открыты, начинаем управление траекторией его покупок, информируем, напоминаем, привлекаем. Главное, клиенту о Вас постоянно будут напоминать приятные новости, о пополнении его кошелька с покупок его друзей.

Гарантия результата
Рост лояльных клиентов - это наша работа!
Сопровождение партнёра 24/7

Дополнительно Вы получите: CRM систему и мобильное приложение Бумеранг Менеджер, что позволит получать всю информацию о работе вашей компании, а также эффективно оптимизировать сервис.
Использование программы лояльности Бумеранг позволяет отказаться от пластиковых дисконтных карт. 
Бумеранг позволяет существенно упростить коммуникацию между компанией и ее клиентом, позволяя оперативно и бесплатно оповещать их об акциях и специальных предложениях с помощью «ленты Акций» и PUSH-уведомлений. 

Вам станут доступными следующие возможности:
Размещение Вашей компании в един справочнике лояльных компаний
Персональное мобильное приложение

Собственная CRM-система
Электронные дисконтные карты
Эффективная система рекомендации вашего бизнеса
Обратная связь с клиентами, просмотр отзывов и пожеланий клиентов
Контроль Вашего бизнеса в режиме On-line

Совместимость с основными системами учета (1С, R-keeper, iiko и др.)

Встроенный каталог товаров и услуг
Добавление прейскуранта
Публикация новостей
Рассылка PUSH-уведомлений
Просмотр информации о клиентах
Функционал для персонала
Создание и размещение купонов (акций)

Наша команда возьмёт на себя реализацию запуска проекта. От Вас только принять решение о сотрудничестве.

НАЧАЛО РАБОТЫ

1.       Определение целей и задач, заполнение брифа, подписание договора.

2.       Согласование маркетинговой и рекламной стратегии, согласование совместного брэнд-бука.

3.       Финальная встреча, для утверждение даты старта , внесение заключительных корректировок

Итого: 1,5 часа Вашего времени.

ПОДГОТОВКА ПРОЕКТА

Этапы подготовительной работы:

1. Маркетинговое исследование действующей рекламной стратегии

2. Маркетинговое исследование спроса и предложений, анкетирование клиентов, анкетирование сотрудников, выявление потребностей согласно полученным данным

3. Разработка уникальной маркетинговой стратегии на базе платформы Бумеранг

4. Разработка медиа-плана

5. Разработка совместного брэнд-бука

6. Написание скриптов для сотрудников

7. Составление полной инструкции для сотрудников

8. Обучение сотрудников (управляющие, менеджеры, кассиры)

9. Печать и размещение промо-материалов на всех филиалах

10. Установка и настройка ПО на кассах и на мобильных терминалах.

11. Наполнение контента: фотоссесия, настройка электронного каталога товаров и услуг. Написание информационных статей

12.  Предстартовая проверка. Финальное согласование.

ЗАПУСК И КОНТРОЛЬ

Ежедневный контроль работы:

1. Предоставление отчёта и анализ роста ключевых показателей-   отправляем на почту

2. Работа с мотивацией персонала, составление рейтинга их достижений

3. Консультации сотрудников, ответы на возникающие у них вопросы

4. Публикация новостей, статей, акций, фотографий

5. Работа с отзывами: фламп, трипадвизор, чат приложения

6. Техническая IT-поддержка

7. Call-центр для клиентов

Регистрируйте свою компанию самостоятельно

Регистрируйте свою компанию самостоятельно
Нажмите для звонка
8 800 6000 654
Отдел продаж